Политика обработки персональных данных
Оператор данных сайта и игрового сервера Terra Enigmatica — Файзуллин Расуль Дамирович (самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 161103904314. Вопросы о персональных данных: raazizizxc@gmail.com. Контакты и реквизиты доступны на странице контактов.
1. Область действия и основания#
Политика относится к сайту Terra Enigmatica, его Mini App, игровому серверу Terra Enigmatica (mc.terra-enigmatica.ru) и обращениям в поддержку по работе сайта, сервера и заказам. Обработка осуществляется с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Данные для оформления и исполнения заказа обрабатываются на основании заключения и исполнения договора с покупателем. Данные для обязательного учёта — для исполнения требований закона. Если для отдельной цели требуется согласие, оно запрашивается отдельно; ознакомление с этой политикой не заменяет такое согласие.
2. Какие данные и для чего используются#
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Оформление, выдача и сопровождение заказа | Игровой ник, состав и стоимость заказа, email при его указании, номер платежа, способ и статус оплаты | Заключение и исполнение договора |
| Ответ на обращение, проверка невыдачи и возврат | Контакт отправителя, ник, сведения о платеже, текст и приложенные пользователем материалы | Рассмотрение обращения по договору, выполнение требований закона |
| Вход через Telegram Mini App | Telegram ID и данные профиля, переданные Telegram при входе, сведения авторизации и связанный игровой ник при наличии | Предоставление запрошенной функции сервиса |
| Работа и защита сайта | IP-адрес, сведения запроса и браузера, технические журналы, настройки языка, темы и сессии | Обеспечение работы и безопасности сервиса, защита законных интересов без нарушения прав пользователя |
| Подтверждение расчётов и обязательный учёт | Сведения о заказах, платежах, чеках и возвратах | Выполнение требований законодательства |
| Вход и игра на игровом сервере | Игровой ник и идентификатор аккаунта (UUID), пароль игрового аккаунта в виде хэша, IP-адрес подключения, время входов и игры | Предоставление доступа к игровому серверу по запросу игрока |
| Соблюдение правил сервера, разбор нарушений и восстановление построек | Сообщения чата и введённые команды, журнал игровых действий (изменение блоков, взаимодействие с контейнерами), сведения о наказаниях | Защита законных интересов проекта и игроков без нарушения прав пользователя |
| Игровая статистика | Игровые показатели и время в игре, сведения о сессиях | Предоставление функций сервера (топы, статистика) |
С данными выполняются необходимые для этих целей сбор, запись, хранение, использование, уточнение, передача привлечённым сервисам, блокирование и удаление. Обработка может быть автоматизированной и с участием человека при разборе обращений.
Не присылайте пароли, коды подтверждения, паспортные данные или полный номер банковской карты. Для обычного обращения они не нужны.
Данные игрового сервера хранятся на том же сервере, что и сайт, и доступны только администрации проекта. Сообщения в общем игровом чате видны другим игрокам, находящимся в игре.
В публичных топах показываются игровые ники и соответствующие игровые показатели. Если доступна лента последних покупок, в ней отображаются ник, название, количество и дата покупки. Email и платёжные реквизиты в этой ленте не публикуются. По вопросам отображения ваших сведений обратитесь на email оператора.
3. Платёжные и внешние сервисы#
Для оформления платежа платёжному сервису (оператору приёма платежей) передаются данные заказа, ник и email. Сайт получает идентификатор и результат платежа. Платёжные данные и реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса и не хранятся сайтом проекта.
При использовании доступного в интерфейсе CryptoBot данные счёта и заказа обрабатываются этим сервисом. При входе в Mini App или обращении через бот применяется инфраструктура Telegram. Если вы не хотите пользоваться Telegram для поддержки, напишите на email.
Для размещения сайта и доставки обращений используются услуги хостинга и электронной почты. У внешних сервисов действуют собственные условия обработки данных, в том числе при работе их инфраструктуры за пределами РФ. Сайт не заявляет, что вся обработка такими сервисами выполняется только в РФ.
Предоставление данных государственным органам осуществляется на предусмотренных законом основаниях. Данные заказа не используются для рекламных рассылок на основании одного лишь факта покупки.
4. Cookie и хранилище браузера#
- Cookie языка и темы сохраняют ваши настройки на срок до одного года.
- Cookie
tg_sessиспользуется для входа через Telegram и действует до семи дней. - Локальное хранилище браузера используется для корзины и сведений, позволяющих показать статус последнего заказа.
Вы можете очистить эти данные в настройках браузера. При этом корзина и настройки будут сброшены, для защищённых разделов может потребоваться повторный вход.
5. Сроки и прекращение обработки#
Данные используются не дольше, чем необходимо для соответствующей цели. Сведения о незавершённом заказе или обращении сохраняются до его исполнения и урегулирования. Документы обязательного учёта — в течение сроков, установленных законом.
После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав по конкретному спору. Требования к удалению и резервным копиям применяются с учётом обязательных сроков хранения.
6. Защита данных#
Для передачи данных сайта используется HTTPS. Доступ к обработке заказов и обращений ограничивается уполномоченными лицами; ключи платёжных сервисов не передаются в браузер. Применяются проверка платёжных уведомлений и меры против повторной выдачи одного заказа.
Если произойдёт утечка персональных данных, оператор уведомит Роскомнадзор в порядке, установленном 152-ФЗ, и сообщит затронутым пользователям по известным контактам.
7. Ваши права и обращения#
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, блокирование или удаление данных при наличии законных оснований, а также отозвать отдельно данное согласие. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой есть другое законное основание, например исполнение договора или обязательный учёт.
Напишите на raazizizxc@gmail.com, указав суть запроса и сведения, позволяющие найти ваше обращение или заказ. При необходимости мы запросим достаточное подтверждение того, что запрос относится к вашим данным. Запрос рассматривается в предусмотренные законом сроки. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
8. Изменения документа#
Актуальная редакция публикуется на этой странице и доступна без авторизации. Изменение политики само по себе не разрешает использовать ранее полученные данные для несовместимых новых целей.
Обновлено: